La plus innovante des solutions d'analyse exploratoire de données temporelles

RÉFÉRENCES

Ils nous ont fait confiance

Crédit Agricole et l’exploitation des scores de performances

L’équipe Data Sciences de VISEO (ex-Isthma) s’est appuyé sur ses outils (DeltaMetric Designer et Reader) pour piloter les 430 agences du Crédit Agricole de Bretagne, visualiser et exploiter des scores de performances pour les services marketing et utilisateurs des caisses régionales de la banque.

Du côté du pôle R&D marketing, l’objectif était de faciliter l’exploration des données puis de passer de la synthèse à l’explication détaillée en intégrant un outil évolutif. Du côté utilisateurs, il s’agissait d’intégrer un outil facilitant l’analyse.

Explorer facilement les agences

Une fois mise en place, l’application permet un accès aux données détaillées au sein d’un «tableur» de graphiques et valeurs.

crédit agricole, by the tourist in paris

OBJECTIFS

Détecter les bonnes pratiques / Éclairer la prise de décision / Faire des projections

ENJEUX FONCTIONNELS

Analyser le score de performance dans le détail / Explorer facilement les agences sur différentes variables internes et externes /
Capacité à faire évoluer l’outil rapidement et simplement

Ce projet aboutissant sur du contenu riche, est le résultat d’un travail collaboratif, différentes expertises de la Banque ayant mises à contribution et une implication s’étendant même à d’autres services.

Ce travail a donné lieu à une présentation commune au forum Visual Decision de 2011.